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저는 금융권 취업을 목표로 다양한 경험을 쌓아오면서, 저축은행이 고객의 실질적인 금융 니즈에 가장 가깝게 다가설 수 있는 금융기관이라고 느끼게 되었습니다. 대형 시중은행이 가지는 규모의 경제나 시스템도 물론 중요하지만, 지역사회와 밀접하게 소통하며 고객 개개인의 상황을 가장 현실적으로 이해하고 맞춤형 금융서비스를 제공하는 곳이 바로 저축은행이라고 생각합니다. 제가 처음 저축은행에 관심을 갖게 된 계기는 대학교 시절 금융경제학 수업에서 ‘포용적 금융’이라는 주제를 공부하면서부터였습니다. 당시 조별과제로 저축은행 산업의 성장과 사회적 역할에 대해 조사했고, 지역 서민금융의 중요한 축으로서 저축은행의 가치를 직접 느꼈습니다. 수업 이후 실제 저축은행을 방문해본 경험이 있습니다. 지역 주민과 소상공인 고객을 대상으로 한 특화 상품, 맞춤 상담, 빠른 의사결정 프로세스를 체감하며 저축은행의 차별화된 역할을 구체적으로 확인할 수 있었습니다.